今天我要讲的是我朋友阿明在连江县非酷勿扰发生的一段事情,相信这段过程中的起起伏伏和得到的东西,会对各位带来一些思考,希望大家能够仔细听下去。
阿明是个有志青年,一直向往开创自己的事业,尤其对餐饮领域很有兴趣。他之前在大城市做过多年餐馆的工作,从最基础的服务人员干起,最终当上了餐厅的负责人,因此对餐饮管理非常熟悉。今年年初,他了解到连江县有一个叫“非酷勿扰”的餐饮项目正在招人,认为这是一个很好的回乡发展的机会,于是决定回到家乡连江,投身到这个项目中。
初到连江遇问题
二月份,阿明抵达连江县,注意到当地消费环境与大城市存在显著差异。他观察到,当地民众虽然对新颖的饮食方式抱有好奇心,不过对于“非酷勿扰”这种突出潮流和独特性的餐饮理念了解有限。阿明因此感到忧虑,不确定这种商业路径能否在连江获得成功。他明白,要让“非酷勿扰”在连江立足,首要任务是提升市场对该品牌的认知度。
市场调研办法多
阿明由此踏上了市场考察的旅程。他在人潮涌动的连江商业街、学校周边等地派发调查表,并且与当地住户、学子们进行了细致的沟通。他发现连江居民偏爱既喧闹又经济的用餐场所。他思忖,"非酷勿扰"的潮流格调能够维持,但菜点定价和互动玩法必须加以改进。他打算推出一些适合家庭共享的菜式组合,比如“合家欢套餐”,这些套餐物美价廉而且份量很足。另外,他计划在店铺周年纪念和主要节日期间开展幸运抽奖,以此招徕顾客的目光。
装修难题怎么破
装修期间,阿明也碰到麻烦事。他依照“非酷勿扰”的品牌规范来设计,不过连江本地的装修师傅对部分新潮的设计想法认识不深。五月份的时候,装修工作一度停顿。阿明很着急,他本人到现场,和师傅们一起看图纸,用容易明白的方法向他们讲明设计想法。另外,他还从省城请来一位有经验的设计师到现场帮忙。在多方努力下,装修进度逐渐恢复正常。
店员培训有要求
装修工作快要完成了,店员招募和岗前学习又成了阿明当前要处理的重要事务。他从中挑选了本地的年轻人,可是他们之中很多人都没有在餐饮行业服务过。阿明精心准备了一套完整的训练计划,里面涵盖了服务规范、食品信息等要点。他规定店员必须态度积极,碰到顾客的疑问要及时回应。培训期间,他本人直接参与实践演示,发现业绩突出的员工便给予肯定和物质鼓励,由此激发了所有人的进步热情。
开业之初困难多
经过长时间的准备工作,7月16日,“非酷勿扰”连江分店正式开始了营业。但是,刚开始的时候,来店的人很少。阿明感到有些担心连江县非酷勿扰,他清楚餐饮行业竞争很厉害,如果没办法尽快招揽客人,店子就很难继续开下去。于是,他决定加强宣传,通过社交网站来扩大影响力。他在本地的社交平台和美食社群里发钱袋做宣传,又请了本地有影响力的人到店里免费尝试,并且拍视频来推广“非酷勿扰”。
逐渐调整终向好
一段时间过后,店铺的受欢迎程度慢慢增长了。不过,新的问题又冒了出来,一些顾客说菜的味道不太适应本地人的习惯。阿明立刻做出了决定,让厨师们按照当地的风味进行修改。他吩咐厨师把菜做得咸一些,也辣一些,以便让菜品更贴合连江人的口味。修改之后,顾客们的满意程度大大增强了,来店消费的老顾客也渐渐变多了。
持续改进效果好
店铺经营状况持续向好连江县非酷勿扰,阿明并未因此懈怠。他时刻留意顾客意见,不断优化食物品质和接待方式。另外,他设立了会员体系,参与活动的顾客能够获得积分优惠,吸引众多食客成为“非酷勿扰”的常客。现在,“非酷勿扰”在连江地区声名渐起,阿明开创的事业也日益顺利。
阿明在连江县非酷勿扰那边做生意,过程虽然坎坷,结果却很出色。他的经历说明,创业路上碰到困难并不可怕,只要正面应对、持续改进,就有机会获得好结果。你要是也对开餐馆感兴趣,或者想往连江这方面发展,可以借鉴阿明的做法。阅读完这篇文章,大家应该会有一些心得体会,请一定不要忘记点个赞,或者发表评论,也可以将文章加入收藏夹,关注这个账号,并且分享给身边的人,这样就能让更多朋友了解到阿明的创业经历。