上周我和同学阿辉见面喝茶，他正抱怨自己接手了一项棘手的工作，就是帮老家亲戚处理"渔业船舶登记"。他是个长期在互联网行业打拼的人，突然要处理这种政务相关的事务，吓得他几乎想立刻买火车票连夜跑回上海。
为什么连江县政府官网这么难用？
阿辉讲起第一次访问那个官方平台，几乎以为自己误入了十多年前的旧网页。主页面上的通知板挤满了信息，而他想找的“渔船注册”通道，隐蔽得如同深海里的鱼群。那天他在电脑边忙活到后半夜，获取了十几份申请文件，却发觉每份需要的资料都不相同。他甚至不清楚“船只产权证明”和“渔业作业许可”有何不同，说这些说明书的表述方式，跟法律文件一样复杂难懂。
如何在连江县政府官网快速找到办事指南？
转变出现在第二天的社区服务点连江县政府官网，负责值守的年轻女性告诉他一个诀窍，要在官方网站的搜索区域键入"渔船"，接着在页面左侧点击"服务办理"这个板块，阿辉这时才明白，新版平台已经把两百多个常用项目变成了"场景式指引"，使用起来类似点餐时挑选套餐那样便捷。那天下午三点，他在黄岐镇行政服务中心的窗口，看到工作人员运用那个系统，帮渔民大伯找到了船舶每年检验的时间。
连江县的政务服务有哪些特色功能？
阿辉觉得"智慧沿海"部分特别让他感到意外。自从把"渔政通"软件关联上之后，他发现可以网上申请船只检查，也能随时看到台风行踪和潮水情况。记得上周三马祖岛附近冒出红潮，他表哥就是用这个功能提前赶回港口，躲过了麻烦。如今亲戚们碰上事儿，不再直接去找政府部门，而是先让阿辉在"那个蓝色的官方平台"上帮忙查信息。
阿辉现在熟练地为乡亲们使用"榕e办"小程序，我这才明白什么是"数字惠民"。这个原先办理事务很吃力的家伙，现在居然成了村里负责政务服务的代表。真让人感到不可思议连江县政府官网，当网站把"船舶所有权转移登记"这种专业说法，改成"渔船过户怎么办"这种普通人能懂的话时，连六十岁的老船长都能通过电脑查询办理情况了。
（点赞收藏这条攻略，下次去连江办事你也是"本地通"）
